Politica de devolución

Devoluciones

Por supesto, esperamos que esté satisfecho con su pedido. Si por alguna razón no es así, tiene catorce (14 ) días, desde el día en el que recibió el pedido, para devolverlo. Debido a la naturaleza de nuestros pedidos solo acceptamos devoluciones de aquellos productos que no se hayan abierto y que conserven su caja intacta.

Procedimiento

Por favor, coloque el producto en la caja en la cual lo recibió o, en su defecto, en una caja de cartón sólido. Rellene el formulario de devolución e inclúyelo en la caja. Cierre la caja de forma segura, utilizando cinta adhesiva.

Puede enviar el paquete a la siguiente dirección:

Dr. Greenlove (CBD Sativa)
Return Webshop
P.O. box 397
1001AT Amsterdam
The Netherlands

Los costes y la responsabilidad de la devolución corren por su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que envíe tu pedido con acuse de recibo ya que, desafortunadamente, no podremos hacernos cargo de una posible pérdida del mismo.

Reembolsos

Una vez que su devolución haya sido procesada, recibirá un correo electrónico de confirmación. La cantidad será reembolsada directamente a la cuenta bancaria asociada al pago original, en un plazo máximo de catorce ( 14 )días. El reembolso solo podrá realizarse a esa cuenta.

Cambios

Solo ofrecemos reembolsos. Si quiere cambiar un artículo, le aconsejamos que devuelva el que no desea y realice un nuevo pedido.

FORMULARIO DE DEVOLUCIÓN | CONTACTO